Conditions générales
FA COACHING IMPACT
Conditions de réservation, d’annulation et de paiement
Afin de garantir une organisation professionnelle et un suivi de qualité, les règles suivantes s’appliquent aux réservations effectuées après acceptation des présentes conditions.
1. Réservations
Toute réservation confirmée bloque un créneau exclusivement pour le client. Ce créneau ne peut plus être proposé à une autre personne.
2. Annulations et reports
Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au minimum 24 heures avant le début de la séance.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant la séance ou d’absence non signalée, la séance reste due, sauf exception acceptée par FA Coaching Impact.
3. Modalités de paiement
* Clients payant à la séance : la séance annulée tardivement reste intégralement payable.
* Clients payant en fin de mois : la séance est comptabilisée dans le décompte mensuel.
* Clients disposant d’un forfait prépayé : la séance est décomptée du forfait.
4. Conditions météorologiques
En cas de conditions météorologiques présentant un risque pour la sécurité, FA Coaching Impact peut décider de reporter une séance sans frais supplémentaires.
5. Respect des engagements
FA Coaching Impact s’engage à respecter les horaires et à préparer les séances. En retour, chaque client s’engage à respecter ses réservations et les délais d’annulation.
6. Acceptation
En réservant une séance et en acceptant les présentes conditions, le client reconnaît avoir pris connaissance des règles de réservation, d’annulation et de paiement.
FA Coaching Impact — Discipline • Respect • Progression