Politique de confidentialité
FA COACHING IMPACT
Politique de confidentialité — Protection des données personnelles
1. Responsable du traitement
FA Coaching Impact est une activité de coaching sportif établie en Belgique.
Contact professionnel : facoaching30@gmail.com
2. Données collectées
Lors des réservations via Reservio, nous collectons les noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone et informations relatives aux rendez-vous.
3. Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour organiser les entraînements, confirmer les réservations, envoyer des rappels, gérer les annulations et assurer le suivi administratif des prestations.
Ces traitements reposent principalement sur l’exécution du contrat. Certaines données peuvent également être traitées pour respecter des obligations légales.
Les communications commerciales sont effectuées dans le respect des règles applicables au marketing direct.
4. Confidentialité et sécurité
Les informations sont accessibles aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires à la gestion des réservations, notamment Reservio.
5. Durée de conservation des données
FA Coaching Impact conserve les coordonnées et l’historique des réservations de ses clients pendant une durée maximale de 3 ans après leur dernière séance, lorsque cette conservation reste nécessaire à la gestion de la relation client.
Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale ou un litige justifie leur conservation.
Les documents comptables sont conservés conformément aux délais légaux applicables en Belgique.
Les clients peuvent demander l’effacement de leurs données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, en écrivant à facoaching30@gmail.com.
6. Droits des clients
Chaque client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et les autres droits prévus par le RGPD, selon les conditions applicables.
Pour toute demande : facoaching30@gmail.com
Les clients peuvent également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
7. Mise à jour
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution des services et de la réglementation.
Politique de confidentialité — Protection des données personnelles
1. Responsable du traitement
FA Coaching Impact est une activité de coaching sportif établie en Belgique.
Contact professionnel : facoaching30@gmail.com
2. Données collectées
Lors des réservations via Reservio, nous collectons les noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone et informations relatives aux rendez-vous.
3. Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour organiser les entraînements, confirmer les réservations, envoyer des rappels, gérer les annulations et assurer le suivi administratif des prestations.
Ces traitements reposent principalement sur l’exécution du contrat. Certaines données peuvent également être traitées pour respecter des obligations légales.
Les communications commerciales sont effectuées dans le respect des règles applicables au marketing direct.
4. Confidentialité et sécurité
Les informations sont accessibles aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires à la gestion des réservations, notamment Reservio.
5. Durée de conservation des données
FA Coaching Impact conserve les coordonnées et l’historique des réservations de ses clients pendant une durée maximale de 3 ans après leur dernière séance, lorsque cette conservation reste nécessaire à la gestion de la relation client.
Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale ou un litige justifie leur conservation.
Les documents comptables sont conservés conformément aux délais légaux applicables en Belgique.
Les clients peuvent demander l’effacement de leurs données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, en écrivant à facoaching30@gmail.com.
6. Droits des clients
Chaque client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et les autres droits prévus par le RGPD, selon les conditions applicables.
Pour toute demande : facoaching30@gmail.com
Les clients peuvent également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
7. Mise à jour
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution des services et de la réglementation.